Das sind die Aufgaben:

 

·       Durchführung der für die Zimmerreinigung notwendigen Vorbereitungsaufgaben im Etagenoffice
·       Auffüllen der Reinigungsmittel, Gästeartikel und frischen Wäsche. Gebrauchsgeräte richten, reinigen und                     auf Funktionsfähigkeit überprüfen
·       Sachgemäße Reinigung der zugeteilten Bereiche (Gästezimmer und Gästebäder, öffentliche Bereiche: Flure                   und Treppenhäuser.)
·       Weiterleitung der Reparaturaufträge an die Hausdame zur Weiterleitung an den Haustechniker und                              selbstständige Durchführung kleiner
·       Reparaturarbeiten in den Gästezimmern (z.Bsp. Glühbirne austauschen).
·       Gästereklamationen beheben oder eventuell an die Hausdame weiterleiten.
·       Freundliches und zuvorkommendes Verhalten gegenüber den Gästen und    Mitarbeitern des Hauses.

 

Das zeichnet Sie aus:

Persönliche Kompetenzen sind:
·       Belastbarkeit
·       Organisationstalent
·       Ordnungsliebend
·       Zuverlässigkeit, freundliches und gepflegtes Auftreten
·       Fähigkeit auf Menschen einzugehen
·       Kommunikationsfähigkeit
·       wirtschaftliches und unternehmerisches Denken
·       Sorgfalt
 

Fachliche Kompetenzen sind:

·       Ausbildung in der Hotel- oder Reinigungsbranche
·       Erfahrungen im Hotel / Housekeeping Bereich / Reinigungsbereich
·       Kenntnisse in der Reinigungstechnik
·       Kenntnisse der deutschen Sprache